1、登記申請時，步驟錯亂如何處理推薦使用360極速瀏覽器。點擊此瀏覽器網址后面第一個圖標，選擇極速模式即可。2、登記申請時沒有找到戶籍地的單位怎么辦可能你的戶籍地單位有拆分、合并等區劃變更情況，你可以和戶籍地人員聯系確認單位調整情況再進行操作。3、登記成功后，怎么下載生育登記信息單(PDF文件)外網登記時，提交成功后有提示下載生育登記信息單。如果沒有點擊下載，可以通
1、登記申請時，步驟錯亂如何處理
推薦使用360極速瀏覽器。點擊此瀏覽器網址后面第一個圖標，選擇極速模式即可。
2、登記申請時沒有找到戶籍地的單位怎么辦
可能你的戶籍地單位有拆分、合并等區劃變更情況，你可以和戶籍地人員聯系確認單位調整情況再進行操作。
3、登記成功后，怎么下載生育登記信息單(PDF文件)
外網登記時，提交成功后有提示下載生育登記信息單。如果沒有點擊下載，可以通過外網（網址http://222.143.34.144/jsw/）首頁的【下載生育登記信息單】補辦原來的單子（首先查詢出原來的登記信息，選擇原因后點擊申請補辦-下載生育登記信息單）。
手機下載的，推薦使用QQ、百度等瀏覽器
4、下載生育登記信息單后，無法打開生育登記信息單(PDF文件)
有的手機或電腦上沒有安裝支持PDF文檔的軟件，需要安裝諸如Acrobat Reader、QQ瀏覽器、WPS等軟件。
5、核實通過的生育登記或者再生育證如何取消
生育登記或者再生育證未核實或者核實未通過的，公眾可以通過外網首頁-【取消我的業務】處理，如果核實通過的,公眾不能取消，如果需要取消，可以聯系河南省內的現居住地工作人員通過【證件作廢】進行處理。
6、登記時信息輸入錯誤如何處理
公眾可以通過外網首頁-【取消我的業務】成功后重新登記申請。
7、在2021年3月18日前申請的證件如何處理
公眾需要去當時的受理單位找工作人員處理原來的申請。
8、手機上點擊下載生育登記信息單，顯示空白頁面無法反應，如下圖：
這說明已經完成下載PDF文件，并保存到手機的某個位置，這個所謂空白網頁就是為了下載PDF文件的。如果在手機上找不到或者不會操作的，建議在電腦上使用360極速瀏覽器（不要使用IE瀏覽器）下載PDF文件。
9、登記到第五步時無法上傳附件照，無法提交申請
可能你的手機瀏覽器不支持該平臺，請換手機或者使用電腦（不要使用IE瀏覽器）再進行操作。
10、一方為外籍人士，怎么登記生育登記信息單
首先選擇正確的證件類型并輸入對應證件號，戶籍地選擇外國，然后上傳其證件照片即可。
11、一方為現役部隊人員，怎么登記生育登記信息單
首先選擇正確的證件類型并輸入對應證件號，戶籍地或者現居住地選擇部隊所在單位，然后上傳其證件照片即可。
12、我的是集體戶口，怎么選擇戶籍地
這類人員辦理時，戶籍地可以選擇集體戶口所在的現居住地單位。
13、我的蘋果設備無法辦理生育登記信息單
該平臺暫不支持蘋果的手機、電腦、PDA等設備。
